MEINE HAARTRANSPLANTATION RENEWA HAARKLINIK IN ISTANBUL
Meine Motivation für eine Haartransplantation entstand durch meinen zunehmenden Haarausfall an den Geheimratsecken. Schon seit längerer Zeit störte mich dies, da es mein Erscheinungsbild deutlich veränderte. Wie viele andere begann ich, mich intensiv im Internet zu informieren. Zuerst war für mich klar, dass ich den Eingriff in der Schweiz durchführen lassen möchte. Nach genauer Recherche stellte ich jedoch fest, dass die Kosten in der Schweiz ein Vielfaches höher sind als in der Türkei. Deshalb begann ich, mich ernsthaft mit Behandlungen im Ausland auseinanderzusetzen.
Auf MedicalTravel bin ich nicht direkt durch Werbung gestossen, sondern durch einen Arbeitskollegen. Ich traf ihn kurz nach seiner eigenen Haartransplantation anlässlich einer Weiterbildung. Das Resultat sah bereits sehr gut aus, obwohl der Eingriff noch nicht lange zurücklag. Ich fragte ihn direkt nach seinen Erfahrungen, und er empfahl mir MedicalTravel ohne zu zögern. Das gab für mich den entscheidenden Ausschlag.
Zu Beginn war ich ehrlich gesagt etwas skeptisch. Die Kommunikation mit MedicalTravel verlief extrem einfach, schnell und unkompliziert. Alles lief über WhatsApp, Antworten kamen innert kürzester Zeit, klar und verständlich auf Deutsch. Anfangs dachte ich sogar kurz, ob diese Einfachheit nicht schon fast zu gut sei, um wahr zu sein, oder ob es sich um eine Betrugsmasche handeln könnte. Doch genau das Gegenteil war der Fall. Diese unkomplizierte Art war kein Risiko, sondern ein grosser Vorteil. Ich konnte jederzeit jemanden über WhatsApp erreichen und erhielt immer sofort eine Antwort.
Die Organisation der Reise war hervorragend. Kaum war ich in der Türkei gelandet, erhielt ich bereits die erste Nachricht auf Deutsch vom Chauffeur inklusive Video und einer genauen Anleitung, wo und wie ich ihn finde. Das nahm mir sofort jede Unsicherheit. Auch im Hotel wurde ich frühzeitig per WhatsApp über die Abholzeiten informiert. Die gesamte Reise verlief extrem strukturiert, stressfrei und hätte problemlos auch ohne Deutschkenntnisse durchgeführt werden können.
Ein besonders positiver Punkt war, dass sich mein Bruder nur 18 Tage vor meinem Termin ebenfalls dazu entschied, sich einer Behandlung zu unterziehen und gemeinsam mit mir zu reisen. Trotz dieser sehr kurzfristigen Entscheidung machte MedicalTravel es möglich, dass mein Bruder mit mir reisen konnte und am selben Tag wie ich behandelt wurde. Auch dieser zusätzliche organisatorische Aufwand verlief extrem unkompliziert und reibungslos.
Für meinen Bruder war es sehr wichtig, gemeinsam mit mir zu reisen. Er versteht kein Englisch und war zuvor nur selten im Ausland. Alleine zu reisen hätte für ihn eine grosse Hemmschwelle dargestellt. Umso erstaunlicher war für uns beide, wie problemlos alles organisiert wurde. Aus unserer Sicht war die Renewa Haarklinik an allen drei Tagen voll mit Patienten, was es für uns umso beeindruckender machte, dass auch eine so kurzfristige Planung möglich war.
Das Hotel war sauber, das Personal freundlich und an den Umgang mit Patienten gewöhnt. Auch hier fühlten wir uns gut aufgehoben. In der Renewa Haarklinik selbst herrschte eine professionelle und ruhige Atmosphäre. Das Personal war freundlich, erfahren und erklärte jeden Schritt verständlich. Eine Dolmetscherin war regelmässig vor Ort, sodass keine Fragen offenblieben.
Mit dem bisherigen Resultat bin ich sehr zufrieden. Natürlich dauert es noch einige Monate bis zum endgültigen Endresultat, doch der bisherige Verlauf stimmt mich sehr positiv. Besonders hervorheben möchte ich die durchgehende Betreuung von der ersten Kontaktaufnahme über den Flug, den Abholservice, das Hotel bis hin zur Klinik. Mein Bruder und ich fühlten uns jederzeit vollständig betreut.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich MedicalTravel und Renewa Haarklinik uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Gerade für Menschen mit Hemmungen, Sprachbarrieren oder Unsicherheiten gegenüber einer Behandlung im Ausland ist dieses Angebot ideal.
Die einfache Kommunikation, die perfekte Organisation und die menschliche Betreuung haben uns beide vollkommen überzeugt. Für uns war es definitiv die richtige Entscheidung.
Roman Grätzer- Schweiz
