MEINE DHI HAARTRANSPLANTATION IN ISTANBUL
Meine Entscheidung, mich im Ausland behandeln zu lassen, fiel in erster Linie aufgrund des attraktiven Preises. Für MedicalTravel habe ich mich ganz bewusst entschieden, nachdem ich die SRF-Dokumentation gesehen hatte, die bei mir großes Vertrauen geschaffen hat. Zusätzlich wurde ich durch meinen Bruder auf MedicalTravel aufmerksam. Nach diesen Eindrücken war für mich klar, dass – wenn überhaupt – nur MedicalTravel infrage kommt.
Anfangs war ich ehrlich gesagt etwas skeptisch gegenüber einer Behandlung in der Türkei. Diese Zweifel haben sich jedoch sehr schnell gelegt, da ich mich vom ersten Moment an hervorragend betreut und in sicheren Händen gefühlt habe. Die Organisation war ausgezeichnet, die Abläufe klar strukturiert und die Kommunikation über WhatsApp unkompliziert und zuverlässig. Besonders beeindruckt haben mich die Pünktlichkeit sowie die professionelle Betreuung von A bis Z.
Das Hotel war insgesamt sehr sauber, das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, und ich konnte sehr gut schlafen, da die Betten äußerst bequem waren. Lediglich im Badezimmer gab es kleine Reinigungsmängel, die jedoch den Gesamteindruck kaum beeinträchtigt haben. Zusätzliche Kosten sind mir keine entstanden.
Der Abholungs– und Transportdienst war außergewöhnlich gut organisiert. Der Chauffeur war stets pünktlich, sehr aufmerksam und freundlich, was mir von Beginn an ein sicheres und entspanntes Gefühl vermittelt hat. In diesem Bereich würde ich sogar mehr als die Bestnote vergeben.
Auch in der Renewa Haarklinik verlief alles sehr professionell. Es gab keine langen Wartezeiten, und sämtliche Abläufe wurden transparent kommuniziert. Das medizinische Personal sowie der Arzt waren sehr zuvorkommend und freundlich. Ich fühlte mich vor der Behandlung bestens informiert, das Behandlungsergebnis ist sehr gut, und ich hatte weder Schmerzen noch Komplikationen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Dolmetscherin, die jederzeit vor Ort war und eine hervorragende Betreuung gewährleistet hat. Die Hygiene im Spital empfand ich als gut und absolut ausreichend.
Die Gesamtkosten beliefen sich auf CHF 2’797.– inklusive Flug und Hotel, was ich als äußerst faires und überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis empfinde. Rückblickend kann ich ausschließlich Positives über MedicalTravel berichten. Verbesserungsvorschläge habe ich keine – der aktuelle Standard sollte unbedingt beibehalten werden.
Ich bin mit MedicalTravel außerordentlich zufrieden und empfehle das Unternehmen sehr gerne weiter. Erste Anfragen aus meinem Umfeld sind bereits eingegangen, und ich stehe Interessenten auch persönlich für Gespräche zur Verfügung. Insgesamt war die Entscheidung für MedicalTravel für mich absolut richtig und würde ich jederzeit wieder so treffen.
Marcel Grätzer- Schweiz
